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订阅类服务问题
如何订阅盛大彩信服务?
如何退订所订阅的盛大彩信服务?
为什么我退订了彩信栏目后还能收到信息呢?
彩信订阅如何计费?
如何订阅盛大彩信服务?
第一步:注册盛大彩信用户
确认您的手机是中国移动手机用户,并支持GPRS和彩信功能。
提交手机号码后,即可收到了登录密码。
第二步:订阅您感兴趣的彩信服务
订阅操作在第二天生效,也就是说第二天才开始收到所订阅的服务内容。
如何退订所订阅的盛大彩信服务?
方法一:通过手机写短消息,请根据返回的帮助菜单,取消订阅。
方法二:进入盛大彩信首页,在页面左上角的"手机号码登陆区"输入您的手机号码和密码进行登陆。登陆后的页面左侧有"我的订阅"一项服务。进入该页面后,您可以看到已经订阅的彩信服务列表。如果您想退订某个栏目,点击该栏目右侧的"停止"按钮,即可退订任何一个已订阅的栏目,退订操作在第二天生效。
方法三:当然您也可致电我们的客服人员为您取消订阅,我们的客服随时欢迎您的来电,客服电话为: 021-50809795(全国)
为什么我退订了彩信栏目后还能收到信息呢?
如果在订阅当天退订,立即生效;如果不是订阅当天退订,则是次日生效。也就是说,如果您退订的话,第二天将不会收到搜狐给您发送的彩信了。
彩信订阅如何计费?
1. 根据用户当地移动的短信缴费周期,上海地区每个自然月为一个记费周期,即每月1号到当月的最后一天(30号或31号),用户的交费由移动代收,用户在每月交纳手机费时同时收取该费用,非上海用户的缴费周期请咨询当地1860。
2. 在同一个记费周期内,重复订阅相同包月彩信内容的用户,只收取一次费用(例如:用户当月订阅了“情感话题”然后取消了,当月内又订了,将只收取一次订阅的费用15元)。
3. 包月订阅时间不足一个月的按一个月算;跨越计费周期的,按照上述原则在两个计费周期内分别计算,不予累积。(例:您在10月30日预定了包月服务,到11月2日取消,您的费用需分别计算10月、11月的包月费用。)
4. 如果您需取消包月服务,请尽量在当月最后一天前取消,跨越计费周期(即下月1日后)才进行取消的服务,在取消的月份仍会有当月包月费用产生。
5. 彩信订阅为包月制,定制后立即生效并计费,请用户确认自己的手机可收到我们彩信网站所提供的内容,并谨慎订阅。
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